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Infos & Aktuelles

15.11.2012 - Infos & Aktuelles !!

- Hinweis für Besteller außerhalb Deutschlands :  bitte tragen Sie in Ihren Kundendaten UNBEDINGT eine Telefonnummer ein, die wir an das Logistikunternehmen zum Zweck der Zustellung weitergeben dürfen ! Insbesondere in die Schweiz und Europäische Länder außerhalb des EU-Bundes ist dies wichtig !

- Hinweise zur Kontaktaufnahme :  nicht immer können wir jeden Anruf direkt entgegennehmen. Wenn bereits ein Gespräch stattfindet, gelngen Sie direkt zu unserem Anrufbeantworter. Bitte hinterlassen Sie uns dann Ihren Namen und eine FESTNETZ-Rufnummer für Rücksprache - Rückrufe auf Handynummern können aus Kostengründen nicht durchgeführt werden, um unsere Produkte für Sie preislich attraktiv halten zu können.

Anfragen zu Produkten können Sie uns auch gerne per Email stellen, diese bearbeiten wir auch nach den üblichen Geschäftszeiten und an Wochenenden  !!

- 04-2014 : Hinweis für Kunden mit "Apple" - Geräten : aufgrund von Kompatibilitätsproblemen kann es zu Abbrüchen bei der Kaufabwicklung, insbesondere der AAbwiocklung via Paypal kommen - bitte zahlen Sie dann manuell per Paypal, per Banküberweisung oder informieren Sie uns - wir helfen dann weiter ! 

- 05-2014 : Hinweis für Kunden mit Apple-Geräten (2) : Kompatibilitätsprobleme bestehen in erster Linie mit dem Browser "Safari". Installieren Sie einen kompatiblen Browser wie Opera, Google Chrome oder Firefox, um dauerhaft ohne Probleme Ihre Bestellungen aufgeben zu können !

- 06 -2014 :  Zahlung gegen Vorkasse, abgebrochene Paypal-Zahlungen : unser System storniert automatisch Bestellungen zu denen nicht binnen 7 Tagen   eine Zahlung zugeordnet werden konnte. In diesem Fall erhalten Sie eine Nachricht das die Bestellung abgelehnt wurde. Dem können Sie vorbeugen, indem Sie den vorherigen Punkt berücksichtigen. Automatisch stornierte Bestellungen können nicht wieder aufgenommen werden und müssen von Ihnen erneut als Auftrag angelegt werden ! Die durch Storno zurückgebuchte Ware kann in einigen Fällen dann evtl. nicht mehr ab Lager verfügbar sein.

07-2015 :     ab dem 01.08.2015 bieten wir KEINEN Versand als Briefsendung mehr an. 
Aufgrund von wiederholt langen Laufzeiten und damit verbundenen Rückfragen unserer Kunden, die ihre Sendungen kurzfristig erwarten, sowie steigender Zahl von verlorenen Sendungen, stellen wir den Versand als Standard-Briefpost ein. Sie können weiterhin als Eingeschriebene Briefsendung bestellen, diese werden erfaßt und deren Verbleib kann Nachgeforscht werden. Wir haben usn zu diesem Schrtitt entschlossen da wir den Mehraufwand der durch den unversicherten und nicht registrierten Versand entsteht nicht mehr durch uns getragen werden kann und wir diesen nicht auf unsere Produktpreise abwälzen wollen.